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【李維華講特許經(jīng)營(yíng)】連鎖經(jīng)營(yíng)單店商圈突破地理限制、無(wú)限擴(kuò)大的實(shí)戰(zhàn)技法
時(shí)間：[2021-06-28]????來(lái) 源：未知???? 作 者：特許經(jīng)營(yíng)第一網(wǎng)??點(diǎn)擊：
擴(kuò)大商圈范圍的技巧有很多，比如：
一、開設(shè)母子店
比如在面積更大、產(chǎn)品或服務(wù)更全面、收費(fèi)更高、租金更低的母店的周圍開設(shè)面積更小、產(chǎn)品或服務(wù)類別更少、收費(fèi)更低、更類似于低價(jià)或免費(fèi)體驗(yàn)店形式、租金更高的子店。如此，母店的商圈范圍，再加上子店的商圈范圍，整體的店面的商圈范圍就會(huì)擴(kuò)大很多。
干洗店、裝修公司、美容院等服務(wù)類店面常常采用這種母子店的擴(kuò)大商圈的方式。
通常，子店可以設(shè)置在目標(biāo)客戶邊上，比如社區(qū)店；也可以設(shè)置在可以為母店引流的地方，比如大型商場(chǎng)超市里的體驗(yàn)店。
二、開設(shè)線上店
通常，在線上開店是沒(méi)有線下的店面那種地理范圍的商圈限制的，只要物流和配送能經(jīng)濟(jì)合理、能讓顧客接受地到達(dá)的地方都可以是線上店的商圈范圍。
三、設(shè)置代購(gòu)點(diǎn)
代購(gòu)點(diǎn)可以是一個(gè)實(shí)體或虛擬的店面或公司。
四、利用更好的交通工具
因?yàn)椴煌慕煌üぞ邔?dǎo)致的商圈不同，所以店面擴(kuò)大商圈的主要方法之一就是用更好的交通工具擴(kuò)大商圈，比如有些店面選在地鐵口、城鐵口或公交車站旁邊，有些店面開設(shè)在交通主路上。如此，在同樣的顧客能接受的到店時(shí)間之內(nèi)，因?yàn)榻煌ㄋ俣雀欤陨倘妥兊酶蟆?br /> 五、給予來(lái)自更大商圈范圍的顧客以優(yōu)惠或補(bǔ)貼
比如提供免費(fèi)的公交班車，給開車到店的顧客免費(fèi)停車，打車到店的顧客報(bào)銷部分車費(fèi)等等，這些方法都會(huì)使店面的商圈范圍有所擴(kuò)大。
世界著名家居連鎖宜家家居一直在創(chuàng)新，比如在擴(kuò)大商圈上，宜家也有自己的妙招。一個(gè)很顯然的道理是，即便店里的產(chǎn)品或服務(wù)再好，多數(shù)顧客也不會(huì)到很遠(yuǎn)的地方去購(gòu)物，因?yàn)樘速M(fèi)時(shí)間了。然而，如果你的花費(fèi)在路上的時(shí)間能換算成錢的話，那你肯定就不會(huì)嫌棄路遠(yuǎn)了。在阿聯(lián)酋，宜家聯(lián)合谷歌地圖推出了“Buy With Your Time”的促銷活動(dòng)，把顧客從家到宜家的路上所花費(fèi)的時(shí)間當(dāng)做積分，可以用來(lái)?yè)Q購(gòu)宜家內(nèi)的任何商品，而且距離越遠(yuǎn)，價(jià)值越大。比如，如果你的到店時(shí)間是49分鐘，那么你可以拿這個(gè)時(shí)間換一個(gè)小茶幾；如果是1小時(shí)55分鐘，你可以換一個(gè)大書架；如果是5分鐘，你可以換一個(gè)熱狗。在宜家，你在路上花費(fèi)的每一分鐘都是明碼標(biāo)價(jià)的，時(shí)間真的就是金錢！結(jié)賬的時(shí)候，宜家收銀員會(huì)問(wèn)你，“現(xiàn)金、信用卡，或者時(shí)間？”這時(shí)，你在谷歌地圖中從家到宜家的路線上所花費(fèi)的時(shí)間會(huì)同步到個(gè)人的宜家賬號(hào)，并立即轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的積分或錢！你現(xiàn)在還覺(jué)得宜家店距離你家很遠(yuǎn)嗎？（案例來(lái)源：廣告門HAOAD）
優(yōu)衣庫(kù)也有類似的策略。因?yàn)樵谌毡镜牡赇伜途W(wǎng)絡(luò)庫(kù)存尚未實(shí)現(xiàn)一元化管理，無(wú)法高效運(yùn)營(yíng)，加上日本的人手短缺問(wèn)題十分嚴(yán)重，所以在訂單較為集中的繁忙階段很難提供中國(guó)式的2小時(shí)送達(dá)服務(wù)。為此，日本優(yōu)衣庫(kù)推出了“不加急”的送貨服務(wù)：接受延遲10天配送的消費(fèi)者可獲得300日元（約合20元人民幣）的優(yōu)惠券。（資料來(lái)源：時(shí)尚商業(yè)快訊，周惠寧，《在中國(guó)目標(biāo)開1000家店！優(yōu)衣庫(kù)老板稱要復(fù)制中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)》）
六、云倉(cāng)、前置倉(cāng)
沃爾瑪也有自己的擴(kuò)大商圈的方法。比如在中國(guó)，目前沃爾瑪和京東到家合作建設(shè)的10個(gè)云倉(cāng)覆蓋成都、深圳、上海三座城市，并為附近3-5公里的居民提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。相比門店而言，云倉(cāng)的成本更低，主要承擔(dān)線上訂貨之后的配送功能，如此就大大地補(bǔ)足了已有門店覆蓋不到的范圍，直接擴(kuò)大了已有門店的商圈。（資料來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng)，《京東到家和沃爾瑪合建前置云倉(cāng)》）
現(xiàn)在許多生鮮商家的前置倉(cāng)也是很好的擴(kuò)大商圈的方法，其原理和功效很類似于前述沃爾瑪?shù)脑苽}(cāng)，也是用更小的成本、更大的地理范圍、更大的密度、更靠近顧客的倉(cāng)配一體的方式，解決了商品到顧客家門的最后一公里或甚至最后一百米的問(wèn)題，有效地?cái)U(kuò)大了已有門店的商圈。
七、客戶自取
商家可以把顧客訂購(gòu)的商品送到客戶指定的或商家指定的距離顧客目的地很近的地方，比如提貨點(diǎn)之類。
沃爾瑪已經(jīng)實(shí)施了無(wú)限配送業(yè)務(wù)的數(shù)千個(gè)提貨點(diǎn)。沃爾瑪客戶可以在線訂購(gòu)食品雜貨，并在當(dāng)?shù)厣痰昝赓M(fèi)取貨。未來(lái)，沃爾瑪計(jì)劃提供3100個(gè)提貨點(diǎn)。
八、快遞、外送等
成本、時(shí)間都能接受的快遞上門、外送送等服務(wù)可以使商圈迅速地?cái)U(kuò)大到快遞、外送所覆蓋的更大范圍。快遞、外送可以送到客戶的家或辦公室、消費(fèi)場(chǎng)所等處。
沃爾瑪已經(jīng)實(shí)施了無(wú)限配送業(yè)務(wù)的數(shù)千個(gè)配送點(diǎn)。未來(lái)，沃爾瑪計(jì)劃在近1600個(gè)地點(diǎn)提供配送服務(wù)。
然而，快遞、外送的手段可以因地制宜，比如沃爾瑪在全球各地的送貨上門服務(wù)手段就有所區(qū)別。在美國(guó)，沃爾瑪與FedEx Corp、美國(guó)郵政服務(wù)(USPS)、Postmates，Deliv和Doordash等第三方公司合作進(jìn)行交付；在墨西哥試驗(yàn)?zāi)ν熊嚱桓叮辉谥袊?guó)試驗(yàn)新的小型超市、云倉(cāng)，以便在30分鐘或更短的時(shí)間內(nèi)完成交付；等等。（資料來(lái)源：前瞻網(wǎng)，《沃爾瑪最后一英里交付之路充滿坎坷，員工送貨計(jì)劃已悄然喊停》）
……更多內(nèi)容，請(qǐng)參見(jiàn)：
1、 李維華.《特許經(jīng)營(yíng)學(xué)——理論與實(shí)務(wù)全面精講》.北京：企業(yè)管理出版社，2021年2月
2、 李維華.《選址學(xué)概論——單店選址理論與實(shí)務(wù)》.北京：企業(yè)管理出版社，2021年2月
3、 李維華.《成功構(gòu)建特許經(jīng)營(yíng)體系五步法》.北京：企業(yè)管理出版社，2021年2月
4、 李維華.《招商理論與實(shí)務(wù)全攻略》.北京：企業(yè)管理出版社，2021年2月
5、 李維華.《特許經(jīng)營(yíng)新思維——李維華講特許》.北京：企業(yè)管理出版社，2020年3月
1、記牢關(guān)鍵點(diǎn)。 比如營(yíng)建手冊(cè)的關(guān)鍵點(diǎn)包括營(yíng)建對(duì)象是兩類（直營(yíng)店、加盟店），營(yíng)建部的營(yíng)建主管或?qū)T那一個(gè)人是對(duì)接加盟店或直營(yíng)店開業(yè)前的唯一負(fù)責(zé)人；督導(dǎo)的對(duì)象是兩類（...[詳細(xì)]
為了更好地經(jīng)營(yíng)與回收投資，每個(gè)單店都應(yīng)該有一個(gè)獨(dú)屬于自己的商圈保護(hù)范圍。但在現(xiàn)實(shí)中，很多特許人在規(guī)定單店的商圈保護(hù)范圍時(shí)，都是簡(jiǎn)單粗暴的一刀切，比如多少多少公里或...[詳細(xì)]
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