一個成功的特許品牌就是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,從投資商再到特許人到代理商再到受許人,構(gòu)成了一個特許加盟運(yùn)營管理體系的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),這一結(jié)構(gòu)可以簡單的概括為單店為基礎(chǔ),總部為后臺,網(wǎng)絡(luò)為支持。
每一家單店都是利潤的中心,都是特許權(quán)的載體,單店的數(shù)量是衡量特許加盟體系規(guī)模的基本指標(biāo)。當(dāng)加盟店統(tǒng)一形成一定數(shù)量、一定規(guī)模時,就形成了加盟商運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。在龐大的體系中,每一家單店都能形成良好的現(xiàn)金流,加盟商可以用較短的時間回收全部投資并在終端銷售市場可以賺取客觀的營業(yè)利潤,所以通常把單店的營業(yè)利潤稱為特許加盟系統(tǒng)利潤的第一源泉。
每一家單店都與總部形成一個直接的前后臺的關(guān)系。單店是前臺,直接服務(wù)于客戶和區(qū)域市場;特許加盟總部是后臺,負(fù)責(zé)提供單店所需要的各種資源和運(yùn)營管理的所有支持,包括經(jīng)營計劃、市場策劃、廣告宣傳、產(chǎn)品開發(fā)、人員培訓(xùn)甚至是融資方面的支持。特許加盟總部除了賺取加盟商的加盟金和管理費(fèi)之外,還可以通過一遍特許加盟一邊開設(shè)直營店的混合經(jīng)營方式從終端市場賺取可觀的營業(yè)利潤。當(dāng)加盟店向縱深發(fā)展到一定數(shù)量之時,特許人就可以在營銷渠道上附加其他經(jīng)營項目,以賺取營業(yè)網(wǎng)絡(luò)利潤,通常把營業(yè)網(wǎng)絡(luò)利潤看做是特許加盟系統(tǒng)利潤的第二源泉。
特許加盟總部相當(dāng)于強(qiáng)大的中央服務(wù)器,每一個加盟單店相當(dāng)于一個終端,特許加盟總部負(fù)責(zé)提供加盟單店大量的經(jīng)營管理知識和市場信息,加盟單店則提供每日的經(jīng)營數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)。由于加盟單店的統(tǒng)一形象和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是的彼此之間在贏得客戶方面相互呼應(yīng),相得益彰。
在加盟單店之間不僅不是競爭關(guān)系,而且可以在特許加盟總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下實現(xiàn)加盟店之間在采購、廣告等方面的聯(lián)手合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此,加盟單店之間還可以在特許加盟總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)之下實現(xiàn)商品的調(diào)配以及向客戶提供各種異地服務(wù)等。這種服務(wù)是一般的商業(yè)經(jīng)營模式無法獲得的。所以大批的供應(yīng)商、配送商、服務(wù)商等紛紛被吸引,給特許加盟運(yùn)營體系帶來了穩(wěn)定銷量和利潤,通常把從特許加盟網(wǎng)絡(luò)中賺取利潤看做特許加盟系通過利潤的第三源泉。
同時特許人還可以從特許加盟投資商角色中賺取投資利潤,通常把通過資本運(yùn)作手段取得的利潤看作是特許加盟系統(tǒng)利潤的第四源泉。
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